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Vigilancia

Vigilancia e Inteligencia Competitiva

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La vigilancia e inteligencia competitiva (también conocida como business intelligence) son procesos clave en la toma de decisiones y gestión del conocimiento y la tecnología en una organización. A través de técnicas y herramientas de gestión de información usted puede conseguir una visión estratégica sobre su negocio y sector, que le permita detectar posibles amenazas y oportunidades en torno a innovaciones tecnológicas y tendencias emergentes, aportando nuevas relaciones y enfoques sobre su entorno y reduciendo el riesgo en la toma de decisiones.

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Una de sus principales ventajas de la vigilancia e inteligencia competitiva es permitir a una empresa, organización, región o nación, trazar planes de acción competitivos con la debida anticipación a los cambios del entorno. La vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva nos ayudan a priorizar información relevante y podera así: detectar señales de cambio, analizar tendencias y tecnologías emergentes, anticipar nuestras actuaciones, identificar oportunidades comerciales y seguir de cerca estrategias de la competencia.

Existen diferencias entre vigilancia e inteligencia competitiva:

  • Vigilancia: se trata de conocer lo que ocurre y puede afectarme en mi entorno competitivo. Se basa en una actitud reactiva y responde a estrategias de carácter adaptativo.
  • Inteligencia: consiste en conocer lo que puede ocurrir y cómo podré explotarlo competitivamente. Se basa en una actitud proactiva, de liderazgo, y responde a estrategias anticipatorias.

Vigilar es importante, hablar de inteligencia es buscar activamente las oportunidades del entorno. Ambas son clave en la planificación estratégica de una organización por su valor en la correcta toma de decisiones.

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